FAQ (Häufig gestellte Fragen) zu DREEMS Rollern
Die Gewährleistung erstreckt sich gemäß den gesetzlichen Bestimmungen über einen Zeitraum von 2 Jahren und bezieht sich auf Mängel, die bereits bei Übergabe der Ware vorhanden sind und somit von der Sollbeschaffenheit abweichen. Hier können Sie unsere Garantieerklärung herunterladen.
Zusätzlich dazu gewähren wir eine Garantie auf die Akkus unserer DREEMS Roller. Diese Garantie hat eine Laufzeit von 1 Jahr ab dem Übergabedatum.
Die Ladedauer eines Akkus beträgt ca. 5–6 Stunden.
Indem Sie sie mit ein paar einfachen Handgriffen aus dem Roller herausnehmen und an eine übliche Steckdose anschließen. Alternativ können Sie das Netzteil auch direkt am E-Roller anschließen. Die Buchse dazu finden Sie direkt vorne unter der Sitzbank. Achtung! Der Amalfi S und moonX Akku wiegt ca. 20 kg. Der Amalfi Akku wiegt ca. 10 kg und ist etwas einfacher herauszunehmen.
Unser Amalfi Einstiegsmodell erreicht eine Geschwindigkeit von flotten 45 km/h, während unser MoonX Topmodell eine beeindruckende Höchstgeschwindigkeit von 90 Kilometern pro Stunde erreicht. Der Amalfi S erreicht eine Geschwindigkeit von bis zu 75 km/h. Diese Angaben gelten alle unter optimalen Bedingungen, dazu gehören Wetter, Gewicht und auch die Begebenheiten der Straße.
DREEMS Roller werden grundsätzlich montiert zu Ihnen nach Hause geliefert. Der Versand erfolgt durch einen externen Dienstleister. Es fallen Versandkosten in Höhe von 250,00 € (inkl. MwSt.) an. Stand: 11.2023
Natürlich, wenn Sie mit “unterwegs” beispielsweise im Büro oder bei Freunden sind: Sie können die kompakten Akkus Ihres DREEMS Rollers ganz einfach herausnehmen und an jeder Haushaltssteckdose aufladen.
Ja, vorausgesetzt, Sie haben sich beim DREEMS Amalfi für den faltbaren Gepäckträger vorne, den Gepäckträger hinten und/oder die abschließbare Gepäckbox entschieden. Alle diese Optionen sind beim Kauf verfügbar oder können jederzeit nachgerüstet werden. Der DREEMS Moon X kommt standardmäßig mit einem Gepäckträger hinten und kann ebenfalls mit einer Gepäckbox ausgestattet werden.
DREEMS Roller verwenden verschiedene Akkus. Mit einem DREEMS Moon X Akku können Sie beispielsweise eine Reichweite von 105 Kilometern erreichen.
Nein.
Die Entsorgung von Akkus übernimmt der Hersteller für Sie. Dazu kontaktieren Sie uns einfach zwecks der Entsorgung.
Das zulässige Gesamtgewicht für den Transport (Fahrer, Beifahrer, Gepäck) beträgt maximal 150 kg.
Ja
Bitte lagern Sie Ihren Akku bei Zimmertemperatur und in einer trockenen Umgebung. Der Akku sollte mindestens alle 1,5 Monate auf etwa 80 % aufgeladen werden, um die Zellen aktiv zu halten.
Mit dem DREEMS Moon X dürfen Sie auch auf der Autobahn unterwegs sein, da seine durch die Bauart bestimmte Höchstgeschwindigkeit bei über 90 km/h liegt. Der DREEMS Amalfi darf mit einer Höchstgeschwindigkeit von 45 km/h nicht auf die Autobahn.
Die Roller sind auch für Fahrten bei nassen Bedingungen geeignet. Natürlich sollte besonders vorsichtig gefahren werden, um Stürze zu vermeiden. Wenn Ihr Roller draußen steht, empfehlen wir jedoch eine Regenabdeckung, damit die Technik im Roller keine Schäden erleidet.
amalfi 3000 W Motor-Leistung
Die Batterie-Kapazität liegt bei 60 V * 23 Ah = 1.38 kWh. Die maximale Reichweite beträgt 45 km. 1.38 kWh / 75 km = 0.0184 kWh/km. Bei 40 Cent die Kilowattstunde und mit 100 km multipliziert, ergeben sich Kosten von ca. 0,736 Euro auf 100 Kilometer.
amalfi s 4000 W Motor-Leistung
Die Batterie-Kapazität liegt bei 72 V *40 Ah = 2.4 kWh. Die durchschnittliche Reichweite beträgt 75 km. 2.4 kWh / 75 km = 0.032 kWh/km. Bei 40 Cent die Kilowattstunde und mit 100 km multipliziert, ergeben sich Kosten von ca. 1,28 Euro auf 100 Kilometer.
moon x 5000 W Motor-Leistung
Die Batterie-Kapazität liegt bei 72 V * 52 Ah = 3.744 kWh. Die durchschnittliche Reichweite beträgt 75 km. 3.744 kWh / 75 km = 0.04992 kWh/km. Bei 40 Cent die Kilowattstunde und mit 100 km multipliziert, ergeben sich Kosten von ca. 1,99 Euro auf 100 Kilometer.
amalfi: 3,1Ah * 0,40 € = 1,24 € auf 100 km
amalfi s: 3,48Ah * 0,40 € = 1,39 € auf 100 km
moon x: 3,56Ah * 0,40 € = 1,42 € auf 100 km
Der Amalfi benötigt nur ein Versicherungskennzeichen, dieses kostet zwischen 40,00-70,00 €.
Die Akkus, die bei DREEMS verwenden werden, halten je nach Modell mindestens rund 800 Ladezyklen, bis sie möglicherweise ersetzt werden müssen. Sie können die Akkus einzeln nachkaufen, falls dies einmal erforderlich sein sollte.